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Operador de Telemarketing

Descrição da vaga

Garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a cultura da excelência.

Contatar clientes potenciais, de acordo com mailing indicado seguindo a abordagem adequada a cada ação, incentivando a participação do público-alvo na apresentação do programa, visando atingir os objetivos de vendas do Programa Time Share. 


Responsabilidades e atribuições

·         Entrar em contato com os clientes potenciais listados no mailing, com a abordagem adequada a cada tipo de ação, com o objetivo de convidar o cliente de forma persuasiva a comparecer na apresentação do programa pessoalmente.

·         Cumprir metas comerciais estipuladas.

·         Manter um bom nível de relacionamento com clientes externos e/ou internos, aplicando o jeito Royal Palm de atender, garantindo a cultura da excelência.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Desejável vivência em Call Center ativo;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Residir em Campinas - SP.

Informações adicionais

  • PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral);
  • Convênio médico e odontológico;
  • TotalPass;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Vale alimentação;
  • Refeição no local;
  • Uniforme + serviço de lavanderia dele;
  • Convênio farmácia;
  • Parcerias de estudos – graduação, pós e idiomas;
  • Parceria com o Sindicato dos Hotéis;
  • Vale Transporte. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Dados Cadastrais
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Um lugar para quem acredita no poder de servir!

No Grupo Royal Palm, acreditamos que servir vai muito além de uma função — é uma forma de cuidar, de acolher e de transformar experiências.


É esse olhar que nos move todos os dias e que traduz o nosso propósito: uma vida melhor através do trabalho.

Somos um grupo construído por pessoas que fazem a diferença nos detalhes, que entendem o valor de cada interação e que se orgulham de proporcionar momentos especiais para quem passa por aqui.


Mais do que encontrar uma oportunidade de trabalho, aqui você encontra um ambiente onde o respeito, o desenvolvimento e o trabalho em equipe caminham juntos. Um lugar para crescer, aprender e evoluir com propósito.



Se você também acredita que servir é gerar impacto de verdade na vida das pessoas, o seu lugar é aqui!